PRESTATEC SOCIEDAD ANÓNIMA

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este contrato describe los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS mediante el uso de la APLICACIÓN o la APP y EL SITIO WEB celebrado entre la sociedad denominada “PRESTATEC SOCIEDAD ANÓNIMA" (en adelante referida como la “TITULAR”) y el USUARIO (en adelante referido como el “USUARIO” “COMERCIO” y/o “USUARIO FINAL”); a quienes en adelante también se les podrá denominar de forma conjunta o separadamente como "Las Partes" o “La Parte”.

DEFINICIONES

Las siguientes definiciones tendrán los significados que a continuación se establecen en el Contrato, modificaciones o cualquier otro documento derivado de este, mismos que serán igualmente utilizados en forma singular o plural, salvo que un contexto distinto lo requiera:

Contrato: Se refiere al texto acordado por las partes en el presente documento, así como a sus modificaciones que sean pactadas expresamente por las partes.
Información del Usuario: Se refiere a todo conjunto de datos y/o información que proporciona el usuario, que por sí mismas o en conjunción con otros hechos o actos puedan ser factores para la prestación productos, servicios o el medio o mecanismo para el cumplimiento de los fines por la TITULAR.
Derechos de Propiedad Intelectual: Se refiere a todos los derechos derivados de la propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a los derechos sobre programas informáticos, patentes, marcas comerciales, nombres comerciales, usuarios, precios, derechos de diseños registrados y no registrados, derechos de base de datos, modelos de utilidad, trazados de circuitos integrados, software y/o cualquier otra forma de propiedad intelectual. Así mismo, ello comprende a todos los derechos y acciones necesarias para la protección de cualquiera de los derechos antes mencionados de cualquiera de las partes.
Impuestos: Se refiere a cualquier impuesto, tasa, contribución y/o cualquier otro gravamen o carga impuesta por la Ley que sea aplicable a la prestación de los Servicios.
Servicios: Se refiere a todos los servicios que ofrece la TITULAR, los cuales pondrá a disposición del usuario en donde se detalla el servicio, tipo de información que se provee, el uso y el acceso que se puede dar a la misma.
Tercero: Se refiere a todas las demás personas de cualquier naturaleza física o moral o a cualquier entidad pública o privada no involucrada en el presente contrato.
Usuario o Usuario final: Se refiere a cualquier persona individual, natural e identificable capaz de adquirir derechos y obligaciones que adquiera o tenga acceso al contenido independientemente del canal por el cual lo haya adquirido o tenga acceso al mismo.
Comercio: Se refiere a aquellos usuarios y establecimientos comerciales que tengan acceso a las plataformas de la TITULAR con objeto de promocionar los servicios de la TITULAR.
Base de Datos: Es el conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente, la cual es ingresada y utilizada exclusivamente por las partes.
Objeto: El objeto del presente Contrato lo constituye la prestación de los servicios por parte de la TITULAR a favor del usuario durante la vigencia.
Licencia: Sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones previstos en este Contrato, así como aquellos contenidos en la APP, otorga al USUARIO una licencia no exclusiva, revocable e intransferible para acceder y hacer uso de la APP, la cual podrá ser terminada o suspendida por la TITULAR en cualquier momento sin necesidad de efectuar ningún tipo de notificación al usuario ante incumplimiento por parte del Usuario a este Contrato de términos y condiciones.
Aplicación o APP: Se refiere a cualquier aplicación móvil o software ejecutable en un dispositivo que permita un acceso a los servicios de la TITULAR.
Sitio Web: Se refiere a la página de internet donde se podrá ubicar información de los servicios proporcionados por la TITULAR https://www.yevoapp.com.
Dispositivo: Se refiere a cualquier dispositivo a través del cual se pueda acceder y/o hacer uso de la Información, entre ellos se encuentran comprendidos de forma no limitativa los teléfonos celulares (incluyendo smartphones), tabletas y computadoras.
Llaves Informáticas: Se refiere a los medios de autenticación de cada usuario que le permitirán acceder al Servicio y hacer uso de éste con base en las atribuciones asignadas a su perfil, los cuales pueden incluir un nombre de usuario y contraseña.

Objeto de Aplicación

Cualquier persona mayor de dieciocho (18) años capaz de adquirir derechos y obligaciones que desee utilizar la APP podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a las políticas y principios incorporados en el presente contrato, lo cual lo hace vinculante para ambas partes. La APP tendrá como objetivo que los usuarios de la TITULAR que coloquen o adquieran un crédito con esta última puedan acceder a la plataforma y ya sea colocar créditos en favor de usuarios finales (al cual se le referirá como “COMERCIO”) o bien acceder a la información general del crédito adquirido (al cual se le referirá como “USUARIO FINAL”) en base a los procesos, lineamientos y consideraciones establecidos por la TITULAR en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. Previo a la solicitud de crédito, el USUARIO deberá leer completa y atentamente este contrato, por lo que el USUARIO acepta que el solo hecho de utilizar la APP al momento de activar su cuenta implica que acepta las condiciones aquí estipuladas.

En virtud de la celebración del presente contrato, la TITULAR le concede el uso al USUARIO el derecho no exclusivo, revocable y no transferible del uso de sus plataformas conforme a lo estipulado dentro de los presentes términos y condiciones.

Por los servicios prestados en términos del presente contrato, el USUARIO se obliga a pagar incondicionalmente a la TITULAR la contraprestación en la forma y condiciones que se establecen en el presente contrato en las fechas y plazos que se especifican.

Contraprestación

La TITULAR conviene que el uso de la APP es gratuito. Sin embargo, mediante la utilización, el USUARIO podrá contratar financiamientos o créditos que serán documentados mediante acuerdo contractual establecido por la TITULAR para documentar la obligación adquirida por el USUARIO, el cual tendrá sus propios términos y condiciones y son independientes al presente contrato a la cual el usuario se compromete a pagar de forma incondicional.

Impuestos

Las partes reconocen que cada una de ellas es responsable del pago de los impuestos y contribuciones que se generen de conformidad con la legislación fiscal aplicable y de acuerdo con el objeto del presente Contrato. Por lo que cada una de las partes es responsable de los impuestos y retenciones que se generen por los ingresos y contraprestaciones pactadas en el presente Contrato.

Información General de la APP y el SITIO WEB

La APP y el SITIO WEB son operados por la TITULAR. La TITULAR ofrece en el sitio web incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para el USUARIO, quien está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos. Al visitar las plataformas o adquirir los servicios, el USUARIO acepta expresamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, incluyendo los accesorios, las políticas y principios a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos o capacitaciones. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES se aplican a todos los usuarios, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, COMERCIOS, comerciantes, usuarios finales y/o colaboradores de contenido. Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar la APP y el SITIO WEB. Si no estás de acuerdo con los TÉRMINOS Y CONDICIONES, entonces no deberías acceder a la APP y/o SITIO WEB o usar o adquirir cualquiera de los servicios de la TITULAR. Si se ha hecho una oferta de servicio, la aceptación de los servicios se considerará como una aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES. Cualquier función nueva o herramienta que se añada a la APP y el SITIO WEB también estará sujeta a los TÉRMINOS Y CONDICIONES. Puedes revisar la versión actualizada de los TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento en el SITIO WEB o en la APP.

La TITULAR se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los TÉRMINOS Y CONDICIONES mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en la APP y/o SITIO WEB. Es responsabilidad del USUARIO revisar las plataformas de la TITULAR periódicamente para verificar cambios. El uso continuo o el acceso a la APP y/o SITIO WEB después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Consideraciones Generales del uso de la APP o el SITIO WEB

Para todo aquel USUARIO que utilice la APP aplicarán las siguientes consideraciones:

Todos los usuarios de la APP tendrán que crear un usuario y contraseña específica, el cual será de uso personal y los identificará en su relación con la TITULAR, ya sea como COMERCIO o como USUARIO FINAL, los cuales serán los mismos utilizados en el sitio web www.fialapp.com.
El uso de la APP no tiene costo.
La APP solicitará información y requerimientos distintos para crear los perfiles específicos para los COMERCIOS, así como para el USUARIO FINAL, los cuales podrán ser modificados en cualquier momento por la TITULAR.
Los COMERCIOS recibirán capacitaciones de la TITULAR para poder utilizar la APP y requerir toda la información y documentación necesaria del USUARIO FINAL y así poder ofrecer los servicios de la TITULAR.
Asimismo, tanto los COMERCIOS como el USUARIO FINAL tendrán acceso a funciones distintas dentro de la APP, las cuales podrán ser modificadas en cualquier momento por la TITULAR.
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Requisitos de Hardware para Uso de la APP

El USUARIO deberá contar con un dispositivo con acceso a internet y que sea de uso seguro y confiable. La TITULAR no será responsable por la seguridad de los dispositivos propiedad del USUARIO utilizados para el acceso de la APP. La TITULAR no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos sistemas operativos o dispositivos en los cuales se haga uso de la APP.

Obligaciones de los usuarios

El USUARIO se obliga a usar la APP, el SITIO WEB y los servicios prestados por la TITULAR, así como los contenidos encontrados en estas de una manera diligente, correcta, lícita y en especial se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:

Utilizar los contenidos de forma con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la APP o del SITIO WEB por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública.
Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la APP o el SITIO WEB y de los contenidos de terceros.
Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos.
Emplear los contenidos y en particular la información de cualquier clase obtenida a través de la APP o el SITIO WEB para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los contenidos de esta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
No permitir que terceros ajenos al USUARIO usen la APP o el SITIO WEB con su clave y perfil creado.
Utilizar la APP o el SITIO WEB y sus contenidos con fines ilícitos o contrarios a lo establecidos en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, al uso mismo de la APP o el SITIO WEB, que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la APP o el SITIO WEB y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios.
No transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos preceptos darán lugar al cese inmediato de tus accesos a la APP, el SITIO WEB y los servicios proveídos por LA TITULAR.

Responsabilidad del uso de los servicios

El uso y tratamiento de datos personales para la prestación de los servicios y contratos que se generen mediante la APP se rige por la Política de Privacidad que puede ser consultada en cualquier momento por las fuentes que la TITULAR ha establecido para el uso del USUARIO.

Confidencialidad

Las Partes reconocen y convienen que la Información Confidencial es y será durante la vigencia de este Contrato propiedad exclusiva de la parte que la revele. Durante la vigencia de este Contrato y después de la terminación de este, las partes estarán obligadas a no divulgar la Información Confidencial a persona alguna y a tomar todas las acciones conducentes para impedir que la Información Confidencial sea asimilada o adquirida por personas no autorizadas. Cada una de las partes únicamente utilizará la Información Confidencial que la otra le proporcione para cumplir con los objetivos y propósitos de este Contrato.

La obligación prevista en esta Cláusula no aplicará a aquella información que: (a) este o posteriormente sea disponible al público en forma distinta a una revelación por las personas que reciban la misma; (b) haya sido revelada a dichas personas bajo un base no confidencial previo a su revelación por el USUARIO; (c) era conocida o estaba en posesión de la parte receptora antes de recibirla de la otra parte; (c) Se encuentre o caiga en el dominio público siempre y cuando no se deba a la divulgación no autorizada de cualquiera de las partes; (d) La parte receptora haya recibido o reciba de un tercero que no haya recibido dicha información de la parte que la revele.

Propiedad Intelectual

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, programas de computación, códigos fuente, códigos objeto, inventos, procesos, “know-how”, creaciones, investigaciones, desarrollo de trabajos, reportes, fórmulas, obras, mejoras, marcas, nombres comerciales, logotipos, avisos comerciales, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a disposición de los usuarios están protegidos por derechos de autor y propiedad industrial, cuyo TITULAR es Prestatec Sociedad Anónima o sus compañías filiales, vinculadas o subsidiarias, en algunos casos de terceros que han sido autorizados para su uso o explotación. Igualmente, el uso en la APP o el SITIO WEB de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizados por la ley o por dichos terceros.

Todos los contenidos en la APP o el SITIO WEB están protegidos por las normas de derechos de autor, propiedad industrial y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Exceptuando lo expresamente estipulado en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de la APP o el SITIO WEB, de cualquier manera o por medio alguno, incluyendo más no limitado a medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin la autorización previa y por escrito de la TITULAR o del TITULAR de los respectivos derechos. En ningún caso estos TÉRMINOS Y CONDICIONES confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente contrato y a las normas vigentes sobre derechos de autor y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial o cualquier otra que sea aplicable, y la parte que incumpla indemnizará a la otra mediante el pago de daños y perjuicios que le pudiera ocasionar la violación a lo previsto en la presente cláusula.

En particular, las partes convenimos en que todos los derechos correspondientes a la plataforma de la APP o el SITIO WEB son de propiedad exclusiva de Prestatec Sociedad Anónima, de modo que la aceptación del presente contrato no genera ninguna clase de cesión o licencia respecto de los mencionados bienes intelectuales a los usuarios.

Integración con Otras Aplicaciones

Los vínculos, hipervínculos o links de Facebook® u otras plataformas similares que se utilicen por medio de la APP o el SITIO WEB pueden mostrar contenido que no están bajo el control de la TITULAR. Aunque la APP o el SITIO WEB trata de suministrar links solamente a sitios y aplicaciones de terceros que cumplan con las leyes y regulaciones aplicables y las normas de la TITULAR, el USUARIO debe entender que la TITULAR no tiene control sobre la naturaleza y el contenido de esos sitios y no está recomendando estos sitios, la información que contienen ni los productos o servicios de terceros. La TITULAR no acepta responsabilidad por el contenido del sitio de un tercero con el cual existe un link de hipertexto y no ofrece garantía (explícita o implícita) en cuanto al contenido de la información en esos sitios, ya que no recomienda estos sitios. El USUARIO debe verificar las secciones de términos y condiciones, políticas legales y de privacidad de algunos otros sitios de un tercero con los cuales se enlaza. La TITULAR no asume ninguna responsabilidad por pérdida directa, indirecta o consecuencial por el uso de un sitio de un tercero.

Uso de Información y Privacidad

Con la descarga de la APP, el USUARIO acepta y autoriza que la TITULAR almacene y utilice sus datos e información personal o financiera (en adelante los “DATOS”) para fines de la prestación de los servicios y aquellos derivados de la ejecución de la APP, los cuales se encuentran establecidos en la Política de Privacidad. La TITULAR informa que el USUARIO podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales, únicamente al momento de haber finalizado la relación comercial con la TITULAR. La TITULAR podrá dar a conocer, transferir y/o trasmitir sus DATOS dentro y fuera del país a cualquier empresa miembro del grupo de empresas afiliadas a la TITULAR, así como a terceros a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera, para lo cual el USUARIO otorga su autorización expresa e inequívoca. De conformidad a lo anterior, el USUARIO autoriza el tratamiento de su información en los términos señalados y transfiere a la TITULAR de manera total y sin limitación estos derechos de manera voluntaria, previa, explicita, informada e inequívoca.

Adicionalmente, el usuario manifiesta que conoce las Políticas de Privacidad de la TITULAR ubicadas en las plataformas de la TITULAR, manifestando que en cualquier momento la TITULAR puede actualizar, ampliar o modificar sus políticas de privacidad sobre el manejo y/o protección de los datos personales. En todo caso, se entenderá que el uso de la plataforma y los servicios implicará la aceptación de los usuarios a cualquier versión de las Políticas de Privacidad. De igual forma, la TITULAR puede modificar los presentes Términos y Condiciones.

Cada una de las partes declara y garantiza que cuenta con la autorización respectiva y por ende con la facultad suficiente para suministrar a la otra parte la información personal que se requieran para el cumplimiento de sus respectivas obligaciones y ejercicio de sus derechos conforme a este Contrato, y por lo tanto, aceptamos y reconocemos que no se pueden utilizar los datos personales que se transfieran para fines distintos a los convenidos en el presente contrato. En tal contexto, se obliga a que cualquier tercero con el que se compartan estos datos personales cumplan en igual medida con las obligaciones estipuladas tanto en este instrumento como en las contenidas en las leyes aplicables correspondientes.

En caso de reclamo relacionado con el tratamiento de los datos personales conforme al cumplimiento de este Contrato, la Parte que sea la fuente de obtención directa o indirecta de los datos personales materia del reclamo deberá defender y sacar en paz y a salvo a la otra parte, así como en su caso a indemnizarla al 100% (cien por ciento) de cualquier monto que este último tenga que pagar por multas y/o indemnizaciones derivadas de procesos administrativos, civiles o transacciones que resuelvan el o los reclamos correspondientes.

Sin perjuicio de lo anterior, El USUARIO reconoce y acepta que nada de lo previsto en el presente Contrato podrá limitar o imponer restricción alguna a cargo de la TITULAR respecto del uso derivado de la prestación de los servicios, ni del enriquecimiento de los propios servicios para la prestación de sus servicios a otros usuarios.

Cláusula de Consentimiento y Exoneración de Responsabilidad

Yo, el USUARIO, declaro y autorizo a consultar mi información en las entidades que prestan servicios de información, centrales de riesgo y burós de crédito; y autorizo expresamente a Prestatec Sociedad Anónima para que pueda proporcionar todos mis datos personales y datos personales sensibles a Trans Union Guatemala S.A. y a las entidades que prestan servicios de información, centrales de riesgo y burós de crédito; autorizo expresamente a Prestatec Sociedad Anónima, a Trans Union Guatemala S.A. y a las entidades que prestan servicios de información, centrales de riesgo y burós de crédito a recopilar, difundir, distribuir y comercializar con terceros, por cualquier medio, mi información personal y de comportamiento crediticio con la finalidad de verificación y análisis de otorgamiento crediticio. Esta autorización se otorga bajo reserva del derecho de actualizar y rectificar la información si se comprueba que los datos son erróneos, incompletos o inexactos. En virtud de lo autorizado en este documento y cláusula específica, resulta inaplicable lo estipulado en el Código Penal y la Ley de Acceso a la Información Pública, por lo que exonero de cualquier responsabilidad a Prestatec Sociedad Anónima, a Trans Union Guatemala S.A. y a las entidades que prestan servicios de información, centrales de riesgo y burós de crédito por la difusión, distribución y comercialización de mi información.

Información de terceros

El USUARIO autoriza expresamente a la TITULAR para utilizar la información de terceros proporcionada. El USUARIO da su consentimiento expreso a la TITULAR y a terceros en lo preceptuado en las Políticas de Privacidad, y a lo cual se extiende a contactar a las referencias personales o comerciales para confirmar y/o corroborar la información proporcionada por el USUARIO para cobrar saldos pendientes, solicitar información adicional o cualquier otra gestión. De igual manera, el USUARIO autoriza expresamente con la suscripción de los términos de servicios que la TITULAR pueda realizar cualquier otra gestión que sea necesaria para consultar, verificar y obtener información del USUARIO. El TITULAR podrá resguardar la información que le haya sido suministrada de manera voluntaria y con consentimiento, incluyendo, entre otros, información personal individualizada, privada y personal.

Responsabilidad de LA TITULAR

LA TITULAR procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento de la APP y del SITIO WEB. La TITULAR podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso a esta cuando lo considere necesario para el mejoramiento de la aplicación o por dada de baja de la misma. Se recomienda al USUARIO tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la aplicación, como por ejemplo, contar con programas de protección antivirus para manejo de malware, spyware y herramientas similares. La TITULAR no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la APP; c) Por errores en la digitación o accesos por parte del USUARIO; d) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños en los dispositivos móviles.

Denegación y Retirada del Acceso a la APP y el SITIO WEB

En el evento en que el USUARIO incumpla estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o cualesquiera otras disposiciones que resulten de aplicación, la TITULAR podrá suspender su acceso a la APP y el SITIO WEB.

Otras Consideraciones

La TITULAR podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades de la APP en cualquier momento, lo cual acepta el USUARIO mediante la instalación de la aplicación. En todo caso, al momento de realizar dichas modificaciones, se notificarán al USUARIO a través de la APP o el SITIO WEB una vez inicie sesión. Los tiempos de respuesta, trámites y demás solicitudes efectuadas por el USUARIO mediante la aplicación serán procesadas de conformidad con las especificaciones de la TITULAR. El USUARIO acepta y autoriza que los registros electrónicos de las actividades mencionadas que realice en la APP constituyen plena prueba de los mismos.

Uso de Direcciones IP

Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su dispositivo móvil cuando usted accede a su proveedor de servicios de internet o a través de la red de área local (LAN) de su organización o la red de área amplia (WAN). Los servidores web automáticamente identifican su dispositivo móvil por la dirección IP asignada a él durante su sesión en línea. La TITULAR podrán recolectar direcciones IP para propósitos de administración de sistemas y para auditar el uso de nuestro sitio, todo lo anterior de acuerdo con la autorización de uso de datos que se suscribe en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan aceptado e incurrido con anterioridad a la fecha de terminación de los servicios prestados por la TITULAR sobrevivirán a la terminación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES con todos los efectos. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por cualquiera de las partes por incumplimiento a las obligaciones a cargo de una las partes o resolución de autoridad judicial, y si a juicio de la TITULAR el USUARIO falla o se sospecha que ha fallado en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, también se puede dar por terminado este acuerdo y dejar de prestar los servicios en cualquier momento sin previo aviso y siendo el USUARIO responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación; y/o en consecuencia, la TITULAR puede negar el acceso a los servicios (o cualquier parte de este).

Acuerdo Completo

La falla o inacción para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y cualesquiera de las políticas o reglas de operación publicadas por la TITULAR en la APP o el SITIO WEB con respecto a los servicios constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre las partes y rigen el uso de los servicios, y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre las partes (incluyendo pero no limitado a cualquier versión previa de los TÉRMINOS Y CONDICIONES). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no se interpretarán en contra de la redacción de estos.

Relación Contractual

Nada de lo estipulado en este Contrato deberá ser considerado como la constitución de una relación de socios entre las partes, por lo que no se conjuntan ni se unen activos con responsabilidades fiscales o frente a terceros, ni de cualquier otra naturaleza, limitándose la relación de las partes única y exclusivamente a lo expresamente estipulado en el presente Contrato.

Ninguna de las partes podrá actuar en nombre y representación de la otra ni podrá ser agente o gestor del otro, salvo que este autorizado expresamente por la TITULAR.

Cesión

El USUARIO no puede ceder o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin el consentimiento previo por escrito de LA TITULAR, incluso por el funcionamiento de la ley o en relación con cualquier cambio de control. La TITULAR puede ceder o transferir todos sus derechos bajo estos términos, total o parcialmente, sin obtener consentimiento o aprobación del USUARIO.

Jurisdicción

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES se regirá y será interpretado de conformidad con las leyes de la República de Guatemala. Cualquier controversia o reclamo que surja o se relacione con este Contrato, incluyendo sin limitación su interpretación y cumplimiento, jurisdicción, existencia, alcance, validez, interpretación y terminación, serán sometida a los tribunales ubicados en la ciudad de Guatemala, renunciando por lo tanto a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

Las partes entienden y convienen que el no ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho, acción, facultad o privilegio aquí establecido, que no resulte en caducidad, prescripción o preclusión por causa de ley, no operará como una renuncia, ni cualquier ejercicio único o parcial producirá la preclusión de cualquier ejercicio futuro de acción, derecho, facultad o privilegio previsto.

Aceptación

EL USUARIO acepta expresamente los TÉRMINOS Y CONDICIONES, siendo condición esencial para la utilización de la APP y del SITIO WEB. En el evento en que el USUARIO se encuentre en desacuerdo con estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, solicitamos abandonar la aplicación inmediatamente y no requerir los servicios proveídos por la TITULAR. La TITULAR podrá modificar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES avisando al USUARIO de la APP mediante publicación en la página web www.yevoapp.com o mediante la difusión de las modificaciones por algún medio electrónico, redes sociales, SMS y/o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado por el USUARIO si éste continua con el uso de la APP y del SITIO WEB. Además de lo anterior, estos TÉRMINOS Y CONDICIONES están sujetos a lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web www.yevoapp.com.